Traduzido da página em inglês verificada em 2026-10-20. Os títulos das fontes são mantidos no idioma original.
Em resumo. Em Portugal, ligue 112 em qualquer emergência: é o número único europeu de emergência, gratuito e disponível 24 horas por dia, todos os dias 1. Para questões de saúde que não põem a vida em risco, ligue para o SNS 24, através do 808 24 24 24 2. A autoridade nacional de proteção civil, a ANEPC, pode ser contactada na sua sede em Carnaxide, pelo 214 247 100 3.
Que número devo ligar numa emergência?
O 112. O gov.pt apresenta-o, em "Emergência médica", como o número único europeu de emergência, gratuito, 24 horas por dia e todos os dias; a entidade responsável é a Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna 1.
Que números oficiais existem em Portugal?
| Serviço | Número | Observações |
|---|---|---|
| Número europeu de emergência | 112 | Gratuito, 24h, todos os dias 1 |
| Linha Nacional de Emergência Social | 144 | Gratuita, 24h; situações urgentes de proteção social (Instituto da Segurança Social) 1 |
| SNS 24, triagem e aconselhamento de saúde | 808 24 24 24 | Linha de saúde para situações não urgentes; as situações que põem a vida em risco são para o 112 2 |
| Linha SOS Ambiente e Território | 808 200 520 | 24h, assegurada pela GNR 1 |
| Sede da ANEPC, Carnaxide | 214 247 100 | geral@prociv.pt; https://prociv.gov.pt/ 3 |
Quando devo ligar para o SNS 24 em vez do 112?
O SNS 24 é uma linha de triagem e aconselhamento de saúde para situações que não põem a vida em risco. Se houver uma vida em risco, ligue 112 2.
Que entidades são responsáveis numa emergência?
- ANEPC (Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil): proteção civil e avisos à população 3.
- Serviços municipais de proteção civil: avisos locais e sirenes.
- APA: emergências radiológicas e monitorização ambiental.
- DGS: saúde pública.
- IPMA: alertas meteorológicos e de tsunami.
Os avisos da ANEPC à população chegam por SMS do remetente AvisoPROCIV; veja a nossa página sobre os avisos em Portugal.
Como devo guardar estes números?
A lista do kit da ANEPC inclui os contactos de familiares e amigos 4. Escreva-os em papel, juntamente com os números acima, para o caso de perder o telemóvel ou de a bateria acabar. Os nossos guias sobre documentos importantes e sobre o plano familiar de emergência mostram como organizar isto.
Perguntas frequentes
O 112 é gratuito em Portugal?
Sim, gratuito e disponível 24 horas por dia, todos os dias 1.
Para que serve o 144?
Para situações urgentes de proteção social, a cargo do Instituto da Segurança Social; gratuito e 24 horas por dia 1.
Como contacto a proteção civil em Portugal?
A sede da ANEPC atende pelo 214 247 100 e pelo endereço geral@prociv.pt 3.
A quem ligo para denunciar um problema ambiental?
Para a Linha SOS Ambiente e Território, 808 200 520, assegurada pela GNR 24 horas por dia 1.
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Fontes
- gov.pt (Governo de Portugal) · Linhas Úteis verificado em 2026-10-20
- SNS 24 (Serviço Nacional de Saúde) · Quando ligar SNS 24 ou INEM verificado em 2026-10-20
- ANEPC - Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil · Contactos verificado em 2026-10-20
- Autoridade Nacional de Proteção Civil / Associação Portuguesa de Seguradores · Sismos: Prepare-se e Proteja-se verificado em 2026-10-20