Übersetzt aus der englischen Seite, geprüft am 2026-10-20. Die Titel der Quellen stehen in ihrer Originalsprache.
Kurz gesagt. In Deutschland wählen Sie 112 für Feuerwehr und Rettungsdienst (die EU-Notrufnummer) und 110 für die Polizei 1. Für einen Arzt außerhalb der Sprechzeiten rufen Sie 116117 an, für Behörden 115 1. Wenn 110 und 112 nicht funktionieren, gehen Sie zur nächsten Polizeiwache oder ins nächste Krankenhaus 1. Das BBK ist die Bundesbehörde für den Bevölkerungsschutz; den Katastrophenschutz übernehmen die Länder und die Kommunen 1.
Welche Nummern sollte jeder Haushalt in Deutschland kennen?
| Dienst | Nummer |
|---|---|
| Feuerwehr, Rettungsdienst (EU-Notrufnummer) | 112 |
| Polizei | 110 |
| Behördennummer | 115 |
| Ärztlicher Bereitschaftsdienst | 116117 |
| Helpdesk der NINA-App (kostenlos, aus Deutschland) | 0800 664 711 9 |
| TelefonSeelsorge (Krisenberatung, kostenlos) | 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123 |
Quellen: BBK-Ratgeber 1; NINA-Helpdesk 2.
Die BBK-Checkliste empfiehlt Haushalten, eine Liste wichtiger Telefonnummern auf Papier bereitzuhalten 3. Schreiben Sie diese Nummern zusammen mit denen Ihres Hausarztes, Ihrer Nachbarn und Angehörigen auf und bewahren Sie die Liste bei Ihren Dokumenten auf. Siehe Wie erstelle ich einen Notfallplan für die Familie?.
Was tun, wenn Sie nicht telefonieren können?
Nutzen Sie die App nora, mit der stille Notrufe möglich sind (www.nora-notruf.de) 1. Installieren und registrieren Sie sie, bevor Sie sie brauchen.
Was tun, wenn 110 und 112 nicht funktionieren?
Wenn die Notrufnummern ausfallen, gehen Sie zur nächsten Polizeiwache oder ins nächste Krankenhaus 1. Wissen Sie vorher, wo sie liegen, zu Fuß wie mit dem Auto.
Wer ist in Deutschland für den Bevölkerungsschutz zuständig?
Die Zuständigkeit ist geteilt. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK, www.bbk.bund.de) ist die Bundesbehörde für den Bevölkerungsschutz; den Katastrophenschutz im Alltag übernehmen die Länder und die Kommunen 1. Das Bundesamt für Strahlenschutz (BfS, www.bfs.de) ist die Bundesbehörde für den Strahlenschutz. Amtliche Warnungen erscheinen auf warnung.bund.de/meldungen und in der NINA-App 2; siehe unsere Seite zur Warnung in Deutschland.
Für Fragen zu den bestehenden öffentlichen Schutzräumen finden Sie das Bürgertelefon der BImA auf unserer Seite zu öffentlichen Schutzräumen.
Häufige Fragen
Ist 112 auch die Nummer der Polizei?
Nein. In Deutschland ist 112 die EU-Notrufnummer für Feuerwehr und Rettungsdienst; die Polizei erreichen Sie unter 110 1.
Welche Nummer rufe ich nachts oder am Wochenende für einen Arzt an?
Unter 116117 erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst 1. Bei Lebensgefahr rufen Sie 112 an.
Gibt es ein Hilfetelefon in seelischen Krisen?
Ja. Die TelefonSeelsorge ist kostenlos erreichbar unter 0800 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123 1.
Wo bekomme ich Hilfe zur NINA-App?
Der NINA-Helpdesk ist innerhalb Deutschlands kostenlos unter 0800 664 711 9 erreichbar 2.
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Quellen
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) · Vorsorgen für Krisen und Katastrophen (2. Auflage, Stand 11/2025) geprüft am 2026-10-20
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) · Warn-App NINA geprüft am 2026-10-20
- Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) · Checklisten zur Vorsorge – Krisen und Katastrophen geprüft am 2026-10-20