2026-10-20 tarihinde kontrol edilen İngilizce sayfadan çevrilmiştir. Kaynak başlıkları özgün dillerinde bırakılmıştır.
Kısaca. Türkiye'de her türlü acil durumda 112'yi arayın: ambulans, itfaiye, polis, jandarma veya afet 1. Numarayı İçişleri Bakanlığı'nın 112 Acil Çağrı Merkezleri işletiyor; insanların birçok ayrı numara (155, 156, 158, 110, 177 ve diğerleri) yerine tek bir numaraya ihtiyaç duyması için kuruldu 1. Afet ve sivil savunma müdahalesini AFAD koordine ediyor 2.
Hangi numarayı aramalıyım?
| Numara | Hizmet | Kaynak |
|---|---|---|
| 112 | Tek acil çağrı numarası (ambulans, itfaiye, polis, jandarma, afetler) | 1 |
112'den önce yardım talepleri farklı kurumlara ait ayrı numaralara yapılıyordu. 112 merkezinin kendi sayfası bunu şöyle açıklıyor: "Ülkemizde yardım talep ve ihbarları çeşitli kurumlara ait 155-156-158-110-112-177 vb. acil yardım telefonlarına yapılmaktadır" — yani yardım talepleri ve ihbarlar çeşitli kurumlara ait 155, 156, 158, 110, 112, 177 ve benzeri acil numaralara yapılıyordu 1. Tek numara sistemi insanların yalnızca bir numaraya ihtiyaç duyması için kuruldu; 6 Nisan 2005'ten itibaren Antalya'da pilot olarak uygulandı 1.
112'ye uygulama üzerinden ulaşabilir miyim?
Evet. İçişleri Bakanlığı ve AFAD'ın AFAD Acil uygulaması, afet bölgesinden konumunuzla birlikte 112'ye sesli veya yazılı acil çağrı yapmanızı sağlar 4. Uygulama ayrıca afet toplanma alanlarının haritasını da gösterir 4.
Hangi kurumları bilmeliyim?
| Kurum | Görevi | İnternet sitesi |
|---|---|---|
| AFAD - Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (İçişleri Bakanlığı) | Afet ve acil durum yönetimi; acil durum çantası ve siren rehberlerini yayımlar 2 | https://www.afad.gov.tr |
| 112 Acil Çağrı Merkezi (İçişleri Bakanlığı, İller İdaresi Genel Müdürlüğü) | Tek acil çağrı numarasını işletir 1 | https://www.112.gov.tr |
| Nükleer Düzenleme Kurumu | Lisanslı tesislerdeki radyasyon acil durumlarını düzenler 3 | https://www.ndk.gov.tr |
Önceden neleri not etmeliyim?
112'yi ve ailenizin iletişim bilgilerini telefonunuzun yanı sıra kâğıda da yazın: AFAD'ın çanta listesinde kâğıt, kalem ve pilli radyo var 2. Aile acil durum planı rehberimiz bir buluşma noktası ve bölge dışından bir irtibat kişisi belirlemeyi, önemli belgeler rehberimiz ise hangi kopyaların saklanacağını anlatıyor (İngilizce).
Sık sorulan sorular
112 tek numara olarak ne zaman başladı?
6 Nisan 2005'ten itibaren Antalya'da pilot olarak uygulandı 1.
Eski 155 ve 110 numaraları hâlâ var mı?
112 sistemi, bu ayrı numaralara duyulan ihtiyacı ortadan kaldırmak için kuruldu 1. 112'yi kullanın.
Sığınaklar konusunda kime başvurmalıyım?
Sığınaklar kaymakamlık tarafından kayda alınır ve İl AFAD Müdürlüğü'ne bildirilir. Bkz. sığınak inşa etmek.
Toplanma alanlarını nerede bulabilirim?
AFAD Acil uygulamasının haritasında 4 veya e-Devlet'te. Bkz. genel sığınaklar.
Bilgiden eyleme
Türkiye için planınız, hanenize göre hesaplandı.
- Her kişi ve her evcil hayvan için hesaplanan su, gıda ve malzeme
- Evinizin çevresindeki nükleer santraller ve bölgeler
- Phaenyx Safe: yakınlarınıza güvende olduğunuzu bildirmek için tek dokunuş
Kaynaklar
- T.C. İçişleri Bakanlığı, İller İdaresi Genel Müdürlüğü · Hakkımızda - 112 Acil Çağrı Merkezi kontrol tarihi 2026-10-20
- AFAD - Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı · Afet ve Acil Durum Çantası Nasıl Hazırlanmalı? kontrol tarihi 2026-10-20
- Nükleer Düzenleme Kurumu (NDK) · Radyasyon Acil Durumlarının Yönetimi Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete, 16 Haziran 2023, Sayı 32223) kontrol tarihi 2026-10-20
- T.C. İçişleri Bakanlığı, 112 Acil Çağrı Merkezi · AFAD Acil Mobil Uygulama Projesi kontrol tarihi 2026-10-20