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Números de emergencia y contactos de protección civil en España

El 112 para toda emergencia en España, el 012 de Cataluña y las autoridades de protección civil nacionales y autonómicas, incluido el regulador nuclear.

Actualizado 2026-10-28· 5 fuentes oficiales· Read in English

Traducido de la página en inglés revisada el 2026-10-20. Los títulos de las fuentes se mantienen en su idioma original.

En resumen. En España, el 112 es el número único para todas las emergencias y lo gestiona cada comunidad autónoma 12. La protección civil se reparte entre el Estado y las comunidades autónomas; desde abril de 2026, el nivel estatal corresponde a la Secretaría General de Protección Civil y Emergencias del Ministerio del Interior, que supervisa el centro nacional de coordinación CENEM 34.

¿Qué números conviene conocer?

Número Para qué sirve
112 Todas las emergencias; gestionado por las comunidades autónomas 12
012 Línea de información de la Generalitat de Catalunya, llamada gratuita (solo Cataluña) 1

Si es usted una persona sorda o con discapacidad del habla, la aplicación AlertCops del Ministerio del Interior da acceso a los servicios médicos, policiales y de bomberos mediante mensajería bidireccional, desde diciembre de 2019. Complementa al 112; no lo sustituye 2.

Anote estos números en papel y guárdelos con su kit; consulte nuestra guía sobre los documentos importantes.

¿Qué autoridades son responsables?

Autoridad Función
Secretaría General de Protección Civil y Emergencias (Ministerio del Interior) — https://www.proteccioncivil.es/ Nivel estatal de protección civil desde abril de 2026; incluye la Dirección General de Protección Civil y Emergencias 34
Centro Nacional de Seguimiento y Coordinación de Emergencias (CENEM) — https://www.proteccioncivil.es/coordinacion/cenem Centro nacional de seguimiento y coordinación de emergencias; gestiona la Red de Alerta Nacional 4
Consejo de Seguridad Nuclear (CSN) — https://www.csn.es/ Asesora al director de cada plan provincial de emergencia nuclear sobre las consecuencias radiológicas fuera del emplazamiento y propone medidas de protección 5
Protecció Civil de Catalunya (Generalitat) — https://interior.gencat.cat/ca/arees_dactuacio/proteccio_civil/ Protección civil autonómica de Cataluña 1

Cada una de las demás comunidades autónomas gestiona su propio servicio de protección civil y su centro 112 12. El fichero de datos de Phaenyx solo recoge Cataluña.

¿Qué cambió en abril de 2026?

El Real Decreto 328/2026, de 22 de abril, modificó la estructura del Ministerio del Interior. El nivel estatal de protección civil pasó a ser la Secretaría General de Protección Civil y Emergencias, que asumió las funciones de la antigua Dirección General y supervisa el CENEM 3. Los documentos más antiguos pueden seguir mencionando la Dirección General.

¿Dónde seguir una emergencia?

El mapa público de la Red de Alerta Nacional (https://ran-vmap.proteccioncivil.es/) muestra los terremotos, los avisos de fenómenos meteorológicos adversos de AEMET y el riesgo de incendios forestales, actualizado cada cinco minutos 4. Las alertas llegan a los teléfonos mediante ES-Alert; consulte Alertas de emergencia en España.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de emergencias en España?

El 112, para todas las emergencias, gestionado por cada comunidad autónoma 12.

¿Quién se encarga de las emergencias nucleares?

Los planes provinciales de emergencia nuclear, cuyos directores asesora el Consejo de Seguridad Nuclear 5.

¿Pueden las personas sordas contactar con los servicios de emergencia?

Sí, mediante la aplicación AlertCops desde diciembre de 2019, que complementa al 112 2.

¿Qué es el CENEM?

El centro nacional de seguimiento y coordinación de emergencias del Ministerio del Interior, que gestiona la Red de Alerta Nacional 4.

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Fuentes

  1. Generalitat de Catalunya, Departament d'Interior i Seguretat Pública · Prepara't per a les emergències revisado el 2026-10-20
  2. Secretaría General de Protección Civil y Emergencias (Ministerio del Interior) · Interior actualiza Alertcops para facilitar el acceso de personas con discapacidad auditiva a los servicios de emergencia revisado el 2026-10-20
  3. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado · Real Decreto 328/2026, de 22 de abril, por el que se modifican el Real Decreto 1009/2023 y el Real Decreto 207/2024 (estructura orgánica del Ministerio del Interior) revisado el 2026-10-20
  4. Secretaría General de Protección Civil y Emergencias (Ministerio del Interior) · RAN (Red de Alerta Nacional) revisado el 2026-10-20
  5. Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado · Real Decreto 1546/2004, de 25 de junio, por el que se aprueba el Plan Básico de Emergencia Nuclear (texto consolidado) revisado el 2026-10-20