Short answer. In Vietnam, call 113 for the police, 114 for fire and rescue, and 115 for a medical emergency 12. 112 is the national number for incidents, disasters and requests for help, free of charge and linked to 113, 114 and 115 3. Since 1 November 2026, medical requests to 113 are passed to medical staff 4; all three numbers still work while they merge into 113 5.
Which number do I call?
| Number | Service | Source |
|---|---|---|
| 113 | Police | 1 |
| 114 | Fire, and rescue situations | 2 |
| 115 | Medical emergency | 1 |
| 112 | Incidents, disasters, dangers and requests for help | 36 |
| 111 | Child protection, 24/7, free | 7 |
The 2024 fire and rescue law states: "Số điện thoại báo cháy, báo tình huống cứu nạn, cứu hộ được quy định thống nhất trong cả nước là 114" 2.
What is 112 for?
The national 112 line receives reports of incidents, natural disasters, catastrophes, dangers and requests for help, 24 hours a day 6. It has operated since 23 August 2025 6. The Ministry of National Defence runs it, the lines sit at the provincial military commands, and it is connected to 113, 114 and 115 3. Calls, text and multimedia messages to 112 are free 3.
Are 113, 114 and 115 being merged?
Yes, over time. A plan approved by the Prime Minister (Decision 1166/QĐ-TTg, 29 June 2026) merges them into one nationwide 113, at the command centres of the provincial police, by 2027 58. Since 1 November 2026, under Circular 42/2026/TT-BYT, every request for medical help that reaches 113 must be passed to medical staff on duty 4. During the transition, people can still use all three numbers: "người dân vẫn được sử dụng cả ba số 113, 114, 115 theo quy định hiện hành" 5.
Which agencies handle emergencies?
- National Civil Defence Steering Committee: chaired by the Prime Minister; standing agency: Ministry of National Defence 9; portal ptdsqg.gov.vn 10.
- Ministry of Public Security: police and fire and rescue police; leads the 113 merger 8.
- National Center for Hydro-Meteorological Forecasting (nchmf.gov.vn): disaster warnings 11.
- VDDMA (Ministry of Agriculture and Environment): storm and flood advice 12.
- VARANS: radiation and nuclear safety 13.
Frequently asked questions
Is 112 free in Vietnam?
Yes: calls and messages to 112 are free 3.
Can I still call 115 for an ambulance?
Yes, during the transition all three numbers can be used 5. Medical requests made to 113 are also handled, since 1 November 2026 4.
What number do I call for a fire?
114 2.
I am a visitor: which number do I dial?
The same numbers apply to everyone: 113, 114, 115, or 112 for a disaster 13. See /guides/emergency-alerts-abroad.
Preparedness index: Vietnam ranks joint 52nd of 67, 45.5/100 · full ranking
Sources · 13
- Báo Điện tử Chính phủ (Government of Viet Nam) · Thay đổi mã vùng điện thoại cố định (07/01/2015, on Circular 22/2014/TT-BTTTT) checked 2026-11-13
- Quốc hội (National Assembly), via datafiles.chinhphu.vn · Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, số 55/2024/QH15 (Công báo số 1535 + 1536, 30-12-2024) checked 2026-11-13
- Báo Điện tử Chính phủ (Government of Viet Nam) · Tổng đài 112 tiếp nhận thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa (15/09/2025) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) · Quy định mới nhất về quy trình cấp cứu ngoại viện (Thông tư 42/2026/TT-BYT, 04/11/2026) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, Ho Chi Minh City page (tphcm.chinhphu.vn) · Triển khai tích hợp các số khẩn cấp 113, 114, 115 thành Tổng đài dùng chung 113 (04/11/2026) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) · TỔNG ĐÀI 112 - Số điện thoại tiếp nhận thông tin SỰ CỐ, THIÊN TAI, THẢM HỌA, TÌNH HUỐNG NGUY CẤP checked 2026-11-13
- Tổng đài 111 (Cục Bà mẹ và Trẻ em, Bộ Y tế) · Giới thiệu Tổng đài điện thoại Quốc gia Bảo vệ Trẻ em 111 checked 2026-11-13
- Bộ Công an (Ministry of Public Security) · Công an tỉnh Ninh Bình tích cực triển khai Đề án tích hợp các số dịch vụ khẩn cấp 113, 114, 115 (03/09/2026) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) · Quyết định 1585/QĐ-TTg: Tổ chức lại 3 Ban Chỉ đạo thành Ban Chỉ đạo PHÒNG THỦ DÂN SỰ QUỐC GIA (27/07/2025) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) · Thành lập Cổng TTĐT Ban Chỉ đạo Phòng thủ dân sự quốc gia (04/11/2025) checked 2026-11-13
- Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia (NCHMF) · Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia (home page, Tin cảnh báo thiên tai) checked 2026-11-13
- Cổng Thông tin điện tử Chính phủ (xaydungchinhsach.chinhphu.vn) · Hướng dẫn kỹ năng ứng phó với bão và mưa lũ sau bão (21/07/2025, nguồn: Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai) checked 2026-11-13
- Cục An toàn bức xạ và hạt nhân (VARANS) · Siết chặt hành lang pháp lý bảo đảm an toàn bức xạ, ứng phó sự cố bức xạ và hạt nhân (02/03/2026) checked 2026-11-13