مترجم من الصفحة الإنجليزية التي تمت مراجعتها في 2026-10-28. عناوين المصادر محفوظة بلغتها الأصلية.
باختصار. في قطر، الرقم 999 هو الرقم الموحد للطوارئ للشرطة والإسعاف والإطفاء، وتديره وزارة الداخلية 1. ولذوي الإعاقة السمعية خط طوارئ مخصص هو 992 1. ولمشكلات الكهرباء والماء، اتصل بالرقم 991 1. وهذه الأرقام مدرجة في لوحة أرقام الطوارئ على بوابة وزارة الداخلية 1.
بأي رقم أتصل في حالة الطوارئ في قطر؟
اتصل بالرقم 999 للشرطة أو الإسعاف أو الإطفاء 1. إنه رقم واحد للخدمات الثلاث، فلا حاجة إلى اختيار الخدمة قبل الاتصال.
الأرقام الرسمية التي تدرجها وزارة الداخلية
| الخدمة | الرقم |
|---|---|
| الشرطة / الإسعاف / الإطفاء | 999 1 |
| الطوارئ لذوي الإعاقة السمعية | 992 1 |
| الكهرباء والماء | 991 1 |
| دليل الهاتف ("Telephone Book") | 180 1 |
| مطراش2 والخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية | 2342000 1 |
جميع الأرقام الخمسة مأخوذة من لوحة "Emergency Contacts" على بوابة وزارة الداخلية، وقد أُعيدت مراجعتها في 20 أكتوبر 2026 1.
ما الجهات التي تتولى حالات الطوارئ؟
تتولى وزارة الداخلية حالات الطوارئ، عبر الإدارة العامة للدفاع المدني وشرطة النجدة (الفزعة) 2.
| الجهة | الدور | الرابط |
|---|---|---|
| وزارة الداخلية – الإدارة العامة للدفاع المدني | إدارة الدفاع المدني التابعة لوزارة الداخلية | بوابة وزارة الداخلية: الدفاع المدني 2 |
| وزارة الداخلية | تدير نظام التنبيه الوطني وشرطة النجدة (الفزعة) | portal.moi.gov.qa 2 |
وتدير وزارة الداخلية أيضًا نظام الإنذار المبكر عبر الهاتف المحمول في قطر؛ انظر تنبيهات الطوارئ في قطر.
ما الذي يجب أن أدوّنه مسبقًا؟
قد تنفد بطارية الهاتف أو تنقطع الشبكة أثناء الطوارئ. احتفظ بقائمة ورقية تتضمن:
- 999 (الشرطة والإسعاف والإطفاء) و992 (خط الطوارئ لذوي الإعاقة السمعية) 1؛
- 991 للكهرباء والماء 1؛
- 2342000 لمطراش2 والخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية 1؛
- أرقام أفراد أسرتك، وجهة عملك، وسفارتك إن كنت مقيمًا أجنبيًا، وطبيبك.
يشرح دليلنا عن الوثائق المهمة ما ينبغي الاحتفاظ به أيضًا على الورق، ويشرح دليل كيف تعد خطة طوارئ عائلية كيفية الاتفاق على جهات الاتصال وأماكن اللقاء.
متى يكون 991 الرقم المناسب؟
استخدم 991 لمشكلات إمدادات الكهرباء والماء 1. واحتفظ بالرقم 999، رقم الشرطة والإسعاف والإطفاء 1، للحالات التي يكون فيها أشخاص في خطر. وللاستعداد لانقطاع الكهرباء في المنزل، انظر انقطاع الكهرباء.
الأسئلة الشائعة
هل الاتصال بالرقم 999 مجاني في قطر؟
تدرج وزارة الداخلية الرقم 999 بوصفه رقم الشرطة والإسعاف والإطفاء 1. ولا تذكر اللوحة التي رُجع إليها تكلفة المكالمة؛ وفي أي حالة طوارئ، اتصل به دون تردد.
هل يوجد رقم طوارئ للصم وضعاف السمع؟
نعم. تدرج وزارة الداخلية الرقم 992 بوصفه رقم الطوارئ لذوي الإعاقة السمعية 1.
ما الرقم 2342000؟
هو رقم التواصل الخاص بمطراش2 والخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية 1. وليس رقمًا للطوارئ.
من يدير الدفاع المدني في قطر؟
الإدارة العامة للدفاع المدني جزء من وزارة الداخلية 2.
المصادر · 2
- Ministry of Interior, State of Qatar · Important Numbers (Emergency Contacts panel) تمت المراجعة في 2026-10-20
- Ministry of Interior, State of Qatar · Departments & Committees - General Directorate of Civil Defence تمت المراجعة في 2026-10-20